RAL – RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITÍGIOS

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Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL). As entidades de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL) são as entidades autorizadas a efetuar a mediação, conciliação e arbitragem de litígios de consumo em Portugal que estejam inscritas na lista de entidades RAL prevista pela Lei n.º 144/2015.

Braga
Rua D. Afonso Henriques, 1
4700-030 Braga
Web: www.ciab.pt

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